駅からうちに帰るまでに大きなコンビニが2つある。AM/PMとセブン・イレブンだ。引っ越す前には家の下にコンビニがあったので、便利だったけど今は少し離れているのが面倒といえば面倒だったりする。
で、僕がセブンイレブンとAM/PMのどちらに行くといえば、僕は間違いなくセブンに入る。実はセブンイレブンとAM/PMが愛知県にいたころは入ったことがなかった(今もAM/PMは愛知県に展開していないし、セブンイレブンが愛知に展開し始めたのは僕が東京に出てきてからだ)。
前に住んでいた場所もセブンイレブンが離れていたこともあり、あまりセブンイレブンに関する印象は強くなかった。
が、身近な存在になってみると、セブンイレブンがいいことに気づく。AM/PMは本当に万人受けうするようなオーソドックスな商品しか陳列していないのに対して、セブンイレブンは独自の商品も含めて変なクセのある人でも手に取りたいような商品が並んでいる。夜中の発売雑誌の陳列時間も早い(午前1時ぐらい)ので、夜遅く帰ってくると翌日の雑誌が家に帰る前に読めたりする、素晴らしい。
聞くところによると、セブンイレブンはほかのコンビニに比べ客単価が格段に高いらしい。僕の近くのセブンイレブンは夜中でも3人も店員がいて、商品をレジまでもっていくとそれに気づいて商品を陳列していても飛んできてレジを売ってくれる。細かな気配りが出来ているんだなぁと実感。ほかのコンビニでは「すみませーん」とわざわざ呼んでレジを打ってもらうことがよくある。「お金を払っているのはこちらだ」というほどの強い意識はないが、客1人1人に気配りが行き届いているのは「また来たい」と思わせてくれるには充分だったりする。
ただ、うちの近くのセブンイレブンの欠点は単行本がすべて袋に入ってしまっていること。読みたい漫画もいろいろあるんだけどなあ(笑)。最近は「ダイの大冒険」愛蔵版なのが出ているので別のコンビニで読んでます(苦笑)。
しかし少しコンビニに入りすぎかな・・・。便利だもんな、、今の日本で発展するのが分かる。